Skype перестал запускаться или вылетает

Сегодня 26 мая 2011 года   пользователи  Skype могли наблюдать у себя проблему с этой программой. Skype  перестал запускаться и начал вылетать с ошибкой.  Официальные представители Skype заявили, что в курсе проблемы и быстро смогли ее решить.

Следующий способ решения взят с официального сайта Skype:

1. Необходимо закрыть программу

2. Зайти в пуск-выполнить (можно вызвать это окно нажав win+r) и ввести туда строчку

%appdata%\skype

Откроется папка C:\Users\ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ\AppData\Roaming\Skype (кстати можно просто зайти в эту папку набрав в адресной строке этот путь)

3. Удалить файл shared.xml

После всех проделанных действий загрузите Skype и порадуйтесь что в этот раз он все таки запустился и не вылетел.

Остается только пошутить над злым роком зависшим над Microsoft, которая совсем недавно купила skype за 8,5 миллиардов долларов. Совпадение?:)

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

Комментарии:
  1. Денис пишет:

    спасибо огромное помогло

  2. Vasya15 пишет:

    Спасибо большое, у меня все заработало

  3. Юрок пишет:

    Спасибо большое,я вам очень благодарен!Всё работает!

  4. алла пишет:

    большое спасибо!!

  5. Юрок пишет:

    Ахахах думал какой-неть развод на самом деле сработало большое спосибо автору

  6. Ирина пишет:

    Большое спасибо!!!!!!!

  7. ирина пишет:

    при…..прииии….оооооооооооооочень большое спасибо,пол вечера мучалась прочитав вашу заметочку 5сек. и все просто классссссссссссс,спасибо

  8. Юлия пишет:

    Уффф, вот оно счастье – всё работает! Огромное спасибо, ато устала уж как абориген около компа выплясывать в молитвах, ибо ничего не помогало!

  9. Полли пишет:

    аа огромное спасибо)))))))

  10. Елена пишет:

    а у меня все равно вылетает(((

  11. Павел пишет:

    удаляю фаил, запускаю скайп, появляется фаил и не запускается скайп….

  12. Алекснадр пишет:

    А вот мне не помогает, уже второй день бьюсь может кто что-то подскажет?

  13. Наташа пишет:

    Моей благодарности нет предела!!!!!!!!!!!!!!

  14. Сашуля пишет:

    СПАСИИИБО!!!!!!!! ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

  15. igor пишет:

    Для Павла, файл shared.xml после перезапуска должен создаваться заново, это нормально. Попробуйте поставить более свежую версию Skype

  16. alex пишет:

    cpasibo

  17. Серега пишет:

    Спасибо большое очень помогло!!!

  18. Дмитрий пишет:

    Огромное спасибо !!!!!)

  19. Михаил пишет:

    Спасибо, помогло. Другу запустил, теперь поеду свой Скайп оживлять.

  20. Татьяна пишет:

    Спасибо! Спасли от одиночества на работе)))

  21. mixa пишет:

    спс помогло

  22. Пётр пишет:

    Спасиб помогло!

  23. Настасья пишет:

    А этот файл %appdata%\skype он в такой папке которая называется так же как и логин?

  24. igor пишет:

    @Настасья
    Да, Настасья вы абсолютно правы
    файл находится в папке
    C:\Пользователи\ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ\AppData\Roaming\Skype

  25. Настасья пишет:

    спасибо я его уже так нашла :D
    Спасибо вам большое, а то уже месяц без скайпа сижу :(

  26. Александр пишет:

    Всё сделал как описана, все равно не помогает! Вместо поля логин черная полоса появляется и немогк ни логин ввести ни пароль ни закрыть скайп из трея! Бред какой-то!

  27. igor пишет:

    @Александр
    В этой статье явно описана не ваша проблема, вы пробовали удалить Skype и установить свежую версию? На вскидку без информации очень сложно сказать что у вас за проблема.

  28. костя пишет:

    А у меня такая проблема вообще скайп не запускается!три раза пере устанавливал безрезультатно!и файл shared.xml удалял не чего не помогает!может есть у кого какие идеи?

  29. галинка пишет:

    спасибо огромное)))у меня сегодня опять перестал запускаться …сделала то же самое помогло))) это файл в папке опять на месте был хотя в прошлый раз удаляла и все работал….видимо опять глюки …

  30. галинка пишет:

    неа раз запустился и все((((((((((( помогите что с программой почему не соединяет
    …..

  31. Леника пишет:

    ааа.sos!Скайп вылетел и не заходит( сделала всё,как написано (не работает

  32. igor пишет:

    Это были проблемы скайпа, уже вторые за 2 недели, через некоторое время сервис заработал сам. Никаких действий в этот раз проводить не нужно

  33. Санти пишет:

    СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!! Я ТЕПЕРЬ МЕГА МЭН!!!!

  34. Kristina пишет:

    а если нет файла shared.xml а есть тоько shared.lck и его удаление и удаление всего skype не помогает. переустоновка и другие версии не помогает, уже неделю не зайти в skype

  35. Kristina пишет:

    починила skype!!! пошла версия 4.2

  36. Жека пишет:

    у меня чорная строка где водот логин что нада делать

  37. Жека пишет:

    подскажите

  38. Депутат пишет:

    у меня на компе нет файла shared.xml !!1!!!!1!1 чё делать? 8(

  39. Ирина пишет:

    проделала рекомендованное,не помогло,скайп не запускается,после ввода логина и пароля,все равно пропадает

  40. Аладушка пишет:

    У меня проблема то что скайп после установки запускаеться всего лишь 1 раз, потом надо заного перекасивать версию из интрнета..

  41. Олег пишет:

    У меня проблема такая: Захожу в Skype ввожу логин пароль после нажимаю “Sing me in” дальше эта кнопка не срабатывает и в браузере выходит Индекс C:/… и там файлы languales или другой index.html и еще какая то папка и не могу войти даже shared.xml удалял не получается это случилось после того как я переустановил avast даже пытался скайп переустановить не помогает:(помогите:(

  42. Гошка пишет:

    Да не помогают ваши однотипные рекомендации, всеравно выключается скайп, я уже какие только версии не перепробовал, как только не чистил, всеравно вырубается, может сразу, а может и через пару секунд!!!!

  43. igor пишет:

    @Гошка
    Данные рекомендации были даны на момент 26 мая 2011, когда у Skype были проблемы

  44. надежда пишет:

    помогите, пожалуйста! Не могу войти в скайп- не ввести пароль(Смена пароля, удаление, переустановка не помогают… Что делать?(

  45. Саша пишет:

    Добрый вечер. Прошу вас о помощи. Проблема аналогичная, однако после удаления файла Shared, Скайп правильно запускается только один раз, а после – снова выдает сообщение об ошибке. Снова удаляю Shared, скайп запускается, но только один раз. Следующий раз выдается сообщение об ошибке. Заранее благодарен.

  46. Ольга пишет:

    Перепробовала уже эту операцию не однократно результат 0 , всё равно чёрная полоса и не входит, уже и регистрировалась заново. Нет результата, ПОМОГИТЕ!!

  47. Юлия пишет:

    Спасибо, все работает=)

  48. AdminIVO пишет:

    Помогите решению проблемы Скайпа. В программе скайп полностью исчезла строка настроек = Тул бар. Так же не могу закрыть программу Скайп стандартным способом – только через диспетчер задач = закрыв процесс Skype.exe. Также не могу не принять не передать файлы = фото. Полная переустановка программы успеха не принесла. Установка последней версии Скайпа, также прошла в пустую. Удалял файл – shared.xml как в отдельности так и полностью вместе с папкой в которой он вложен. Какие есть еще варианты? Система Майкросовт ХР3 Game Edition Железо – Netbook Aser d255

  49. :* пишет:

    а если нет файла с названием “shared.xml”, то что делать?есть файл только shared..

  50. Максим011 пишет:

    Skype перестал запускаться сделал как и сказали но у меня даже окно не открывпется!!!
    что делать?

  51. Светлана пишет:

    Вчера вечером (04.07) перестал запускаться Скайп. Удаление файла “shared.xml” к успеху не привело. Переустановка позволила запустить один раз.
    Опять проблемы у Скайпа :)
    Чем можно помочь в этот раз?

  52. AdminIVO пишет:

    Помогло установка – старой версии Скайп 3.1 – При попытке вернутся в версию 5.1 и выше проблема возобновилась – Вновь исчезла меню настроек и Тулл бар Скайпа. Сижу на старой версии скайпа, а что делать?

  53. я пишет:

    а у меня эта операция не работает файл появляется обратно когда я захожу в Skype

  54. Ольчик пишет:

    у меня нету файла shared.xml что тогда удалять???есть только файл shared.lck и документ shared. Помогите пожалусто(((

  55. Дмитрий пишет:

    У меня не помогло что делать???

  56. Василий пишет:

    Благодарю, все работает, назкий поклон автору!!!!

  57. данил пишет:

    у меня через 5 минут он опять за старое!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?=(((

  58. Николай пишет:

    Ни чего не помогает, удалённые файлы при следующем открытии программы возвращаются на место, а прогрымма закрывается при вводе логина и пароля. Совсем.

  59. Дианааа) пишет:

    Спасииииибо огроооомное!!!! Помоглооо=)

  60. вф пишет:

    удалённые файлы при следующем открытии программы возвращаются

  61. алексей пишет:

    а вот НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ СПОСОБ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  62. Владимир пишет:

    Не помогло.Удалённый файл возвращается.

  63. Елена пишет:

    Спасибо! Всё получилось!!! А я на ребёнка ругалась, мол, закачал несовместимое что-то…

  64. виктор пишет:

    Здравствуйте у меня при запуске skype всплывает рамка где по английски печатаю дословно”Exception EAccessViolation inmodule ntdll.dll at 0003224D.Access violanion at address 7799224D in module ntdll.dll.Write of address 00000014″и также с другими выскакивает подобная ерундень.

  65. Алла пишет:

    А мне не помогло что делать?

  66. Азиз пишет:

    У меня вылетает оши бка по названием Fatal error удалил shared.xml не помогло что делать?(

  67. Елизавета пишет:

    привет всем! у меня такая проблема: скайп не запускается даже программу не могу открыть! ничего не высвечивается! что мне делать?

  68. Иван пишет:

    Такая же проблема,не могу войти,удаление файлов не помогает.Есть файлы – shared.lck и shared.Что делать.На оф.сайте скайп вход в учетную запись происходит нормально.

  69. Федя пишет:

    Огромное спасибо. Есть же реально разбирающиеся люди СПАСИБО

  70. SlepoiKamin пишет:

    Та же проблема, удаление фала почти не помогает – скайп работает на пару секунд дольше, но потом всё равно. Печаль-бида.

  71. Иван пишет:

    вот ппц 1 чтоль не помогло?

  72. Влад пишет:

    мне не помогло я проделал все перчисленое и у меня попрежнему при запуске скайпа вылетает

  73. Александр пишет:

    и мне не помогла файл восвращается зразу после запуска ..проблема осталась ..что делать ?

Написать комментарий

Последние статьи