Skype перестал запускаться или вылетает

Сегодня 26 мая 2011 года   пользователи  Skype могли наблюдать у себя проблему с этой программой. Skype  перестал запускаться и начал вылетать с ошибкой.  Официальные представители Skype заявили, что в курсе проблемы и быстро смогли ее решить.

Следующий способ решения взят с официального сайта Skype:

1. Необходимо закрыть программу

2. Зайти в пуск-выполнить (можно вызвать это окно нажав win+r) и ввести туда строчку

%appdata%\skype

Откроется папка C:\Users\ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ\AppData\Roaming\Skype (кстати можно просто зайти в эту папку набрав в адресной строке этот путь)

3. Удалить файл shared.xml

После всех проделанных действий загрузите Skype и порадуйтесь что в этот раз он все таки запустился и не вылетел.

Остается только пошутить над злым роком зависшим над Microsoft, которая совсем недавно купила skype за 8,5 миллиардов долларов. Совпадение?:)

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс



Комментарии:
  1. Денис пишет:

    спасибо огромное помогло

  2. Vasya15 пишет:

    Спасибо большое, у меня все заработало

  3. Юрок пишет:

    Спасибо большое,я вам очень благодарен!Всё работает!

  4. алла пишет:

    большое спасибо!!

  5. Юрок пишет:

    Ахахах думал какой-неть развод на самом деле сработало большое спосибо автору

  6. Ирина пишет:

    Большое спасибо!!!!!!!

  7. ирина пишет:

    при…..прииии….оооооооооооооочень большое спасибо,пол вечера мучалась прочитав вашу заметочку 5сек. и все просто классссссссссссс,спасибо

  8. Юлия пишет:

    Уффф, вот оно счастье – всё работает! Огромное спасибо, ато устала уж как абориген около компа выплясывать в молитвах, ибо ничего не помогало!

  9. Полли пишет:

    аа огромное спасибо)))))))

  10. Елена пишет:

    а у меня все равно вылетает(((

  11. Павел пишет:

    удаляю фаил, запускаю скайп, появляется фаил и не запускается скайп….

  12. Алекснадр пишет:

    А вот мне не помогает, уже второй день бьюсь может кто что-то подскажет?

  13. Наташа пишет:

    Моей благодарности нет предела!!!!!!!!!!!!!!

  14. Сашуля пишет:

    СПАСИИИБО!!!!!!!! ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

  15. igor пишет:

    Для Павла, файл shared.xml после перезапуска должен создаваться заново, это нормально. Попробуйте поставить более свежую версию Skype

  16. alex пишет:

    cpasibo

  17. Серега пишет:

    Спасибо большое очень помогло!!!

  18. Дмитрий пишет:

    Огромное спасибо !!!!!)

  19. Михаил пишет:

    Спасибо, помогло. Другу запустил, теперь поеду свой Скайп оживлять.

  20. Татьяна пишет:

    Спасибо! Спасли от одиночества на работе)))

  21. mixa пишет:

    спс помогло

  22. Пётр пишет:

    Спасиб помогло!

  23. Настасья пишет:

    А этот файл %appdata%\skype он в такой папке которая называется так же как и логин?

  24. igor пишет:

    @Настасья
    Да, Настасья вы абсолютно правы
    файл находится в папке
    C:\Пользователи\ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ\AppData\Roaming\Skype

  25. Настасья пишет:

    спасибо я его уже так нашла :D
    Спасибо вам большое, а то уже месяц без скайпа сижу :(

  26. Александр пишет:

    Всё сделал как описана, все равно не помогает! Вместо поля логин черная полоса появляется и немогк ни логин ввести ни пароль ни закрыть скайп из трея! Бред какой-то!

  27. igor пишет:

    @Александр
    В этой статье явно описана не ваша проблема, вы пробовали удалить Skype и установить свежую версию? На вскидку без информации очень сложно сказать что у вас за проблема.

  28. костя пишет:

    А у меня такая проблема вообще скайп не запускается!три раза пере устанавливал безрезультатно!и файл shared.xml удалял не чего не помогает!может есть у кого какие идеи?

  29. галинка пишет:

    спасибо огромное)))у меня сегодня опять перестал запускаться …сделала то же самое помогло))) это файл в папке опять на месте был хотя в прошлый раз удаляла и все работал….видимо опять глюки …

  30. галинка пишет:

    неа раз запустился и все((((((((((( помогите что с программой почему не соединяет
    …..

  31. Леника пишет:

    ааа.sos!Скайп вылетел и не заходит( сделала всё,как написано (не работает

  32. igor пишет:

    Это были проблемы скайпа, уже вторые за 2 недели, через некоторое время сервис заработал сам. Никаких действий в этот раз проводить не нужно

  33. Санти пишет:

    СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!! Я ТЕПЕРЬ МЕГА МЭН!!!!

  34. Kristina пишет:

    а если нет файла shared.xml а есть тоько shared.lck и его удаление и удаление всего skype не помогает. переустоновка и другие версии не помогает, уже неделю не зайти в skype

  35. Kristina пишет:

    починила skype!!! пошла версия 4.2

  36. Жека пишет:

    у меня чорная строка где водот логин что нада делать

  37. Жека пишет:

    подскажите

  38. Депутат пишет:

    у меня на компе нет файла shared.xml !!1!!!!1!1 чё делать? 8(

  39. Ирина пишет:

    проделала рекомендованное,не помогло,скайп не запускается,после ввода логина и пароля,все равно пропадает

  40. Аладушка пишет:

    У меня проблема то что скайп после установки запускаеться всего лишь 1 раз, потом надо заного перекасивать версию из интрнета..

  41. Олег пишет:

    У меня проблема такая: Захожу в Skype ввожу логин пароль после нажимаю “Sing me in” дальше эта кнопка не срабатывает и в браузере выходит Индекс C:/… и там файлы languales или другой index.html и еще какая то папка и не могу войти даже shared.xml удалял не получается это случилось после того как я переустановил avast даже пытался скайп переустановить не помогает:(помогите:(

  42. Гошка пишет:

    Да не помогают ваши однотипные рекомендации, всеравно выключается скайп, я уже какие только версии не перепробовал, как только не чистил, всеравно вырубается, может сразу, а может и через пару секунд!!!!

  43. igor пишет:

    @Гошка
    Данные рекомендации были даны на момент 26 мая 2011, когда у Skype были проблемы

  44. надежда пишет:

    помогите, пожалуйста! Не могу войти в скайп- не ввести пароль(Смена пароля, удаление, переустановка не помогают… Что делать?(

  45. Саша пишет:

    Добрый вечер. Прошу вас о помощи. Проблема аналогичная, однако после удаления файла Shared, Скайп правильно запускается только один раз, а после – снова выдает сообщение об ошибке. Снова удаляю Shared, скайп запускается, но только один раз. Следующий раз выдается сообщение об ошибке. Заранее благодарен.

  46. Ольга пишет:

    Перепробовала уже эту операцию не однократно результат 0 , всё равно чёрная полоса и не входит, уже и регистрировалась заново. Нет результата, ПОМОГИТЕ!!

  47. Юлия пишет:

    Спасибо, все работает=)

  48. AdminIVO пишет:

    Помогите решению проблемы Скайпа. В программе скайп полностью исчезла строка настроек = Тул бар. Так же не могу закрыть программу Скайп стандартным способом – только через диспетчер задач = закрыв процесс Skype.exe. Также не могу не принять не передать файлы = фото. Полная переустановка программы успеха не принесла. Установка последней версии Скайпа, также прошла в пустую. Удалял файл – shared.xml как в отдельности так и полностью вместе с папкой в которой он вложен. Какие есть еще варианты? Система Майкросовт ХР3 Game Edition Железо – Netbook Aser d255

  49. :* пишет:

    а если нет файла с названием “shared.xml”, то что делать?есть файл только shared..

  50. Максим011 пишет:

    Skype перестал запускаться сделал как и сказали но у меня даже окно не открывпется!!!
    что делать?

  51. Светлана пишет:

    Вчера вечером (04.07) перестал запускаться Скайп. Удаление файла “shared.xml” к успеху не привело. Переустановка позволила запустить один раз.
    Опять проблемы у Скайпа :)
    Чем можно помочь в этот раз?

  52. AdminIVO пишет:

    Помогло установка – старой версии Скайп 3.1 – При попытке вернутся в версию 5.1 и выше проблема возобновилась – Вновь исчезла меню настроек и Тулл бар Скайпа. Сижу на старой версии скайпа, а что делать?

  53. я пишет:

    а у меня эта операция не работает файл появляется обратно когда я захожу в Skype

  54. Ольчик пишет:

    у меня нету файла shared.xml что тогда удалять???есть только файл shared.lck и документ shared. Помогите пожалусто(((

  55. Дмитрий пишет:

    У меня не помогло что делать???

  56. Василий пишет:

    Благодарю, все работает, назкий поклон автору!!!!

  57. данил пишет:

    у меня через 5 минут он опять за старое!!! ЧТО ДЕЛАТЬ!?=(((

  58. Николай пишет:

    Ни чего не помогает, удалённые файлы при следующем открытии программы возвращаются на место, а прогрымма закрывается при вводе логина и пароля. Совсем.

  59. Дианааа) пишет:

    Спасииииибо огроооомное!!!! Помоглооо=)

  60. вф пишет:

    удалённые файлы при следующем открытии программы возвращаются

  61. алексей пишет:

    а вот НЕ РАБОТАЕТ ЭТОТ СПОСОБ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  62. Владимир пишет:

    Не помогло.Удалённый файл возвращается.

  63. Елена пишет:

    Спасибо! Всё получилось!!! А я на ребёнка ругалась, мол, закачал несовместимое что-то…

  64. виктор пишет:

    Здравствуйте у меня при запуске skype всплывает рамка где по английски печатаю дословно”Exception EAccessViolation inmodule ntdll.dll at 0003224D.Access violanion at address 7799224D in module ntdll.dll.Write of address 00000014″и также с другими выскакивает подобная ерундень.

  65. Алла пишет:

    А мне не помогло что делать?

  66. Азиз пишет:

    У меня вылетает оши бка по названием Fatal error удалил shared.xml не помогло что делать?(

  67. Елизавета пишет:

    привет всем! у меня такая проблема: скайп не запускается даже программу не могу открыть! ничего не высвечивается! что мне делать?

  68. Иван пишет:

    Такая же проблема,не могу войти,удаление файлов не помогает.Есть файлы – shared.lck и shared.Что делать.На оф.сайте скайп вход в учетную запись происходит нормально.

  69. Федя пишет:

    Огромное спасибо. Есть же реально разбирающиеся люди СПАСИБО

  70. SlepoiKamin пишет:

    Та же проблема, удаление фала почти не помогает – скайп работает на пару секунд дольше, но потом всё равно. Печаль-бида.

  71. Иван пишет:

    вот ппц 1 чтоль не помогло?

  72. Влад пишет:

    мне не помогло я проделал все перчисленое и у меня попрежнему при запуске скайпа вылетает

  73. Александр пишет:

    и мне не помогла файл восвращается зразу после запуска ..проблема осталась ..что делать ?

  74. Виталий пишет:

    После всех проделанных действий загрузите Skype и порадуйтесь что в этот раз он вылетел ещё раз. Нужно искать альтернативу Skype.

  75. Валерия пишет:

    помогите пожалуйста!!!!!! скайп не работает пишит не удалось подключиться к сети скайпа, что только не делала переустанавливала винду, испробывала очень много версии скайпа, удаляла файл shared XML при выключеным скайпе только включаю опять появляеться этот файл меняла пароли, подскажите что нужно делать

  76. adminlinux пишет:

    Уважаемые пользователи. Если данная схема не срабатывает то проблема не в скайпе а в обновлениях видоус. Или переустановите на вин свежий или обновляйте через центр обновлений. Ещё вариант удалить все пакеты обновлений которые установились с вин. В основном проблема в винде сборки 2011 года которая устанавливается с пакетами обновлений выдающимся этот канфуз

  77. Vasyli пишет:

    Такая же проблема,не могу войти,удаление файлов не помогает.Есть файлы – shared.lck и shared.Что делать

  78. Чеченец пишет:

    Я нашел проблему вылета скайпа с компа. Поразительно, что персонал скайпа так и не удосужился все нормально разъяснить народу, что нужно делать и как правильно делать обновления, я бы на хрен всех дармоедов оттуда уволил…

    В общем, все по порядку.

    Для начала удалите с вещего компа ту версию которая у вас глючит. Затем перейдите по этой ссылке http://itfound.ru/5d925a/DRBMFVtMTRETQk8MWF0QVxNDWVlcTwAMC0sWWF9SXk8WS0sOGBMHS1EYWQ==/ После того как скачаете и установите данную версию, включите ее и когда она заведется, сразу на экране появиться надпись с предложением обновить скайп, вот по этой ссылке перейдите о обновите скайп, когда включите после обновления, обалдеете, новая версия просто шикарна и совершенно стабильна. В общем, большое мне спасибо, ну и вам не хворать)))

  79. Владимир пишет:

    Перепробовал все известные мне три способа реанимации Skype. Ничего не помогло. По- прежнему выдаёт сообщение: “Извините, ваши данные не опознаны.” ПОМОГИТЕ, пожалуйста!

  80. Tiaron пишет:

    Спасибо за решение проблемы. Мне тоже помогла отвязка skype от профиля Microsoft. Для отвязки необходимо перейти по ссылки http://itfound.ru/5d925a/DRBMFRJZTUkXUAIWRlxIQQpJQFMcAgwOSRQOQ0VXXRcEB1sKFA0WSRdQFRddVwFB/ и залогиниться.

Написать комментарий

Последние статьи